Inquilinos
Recursos para inquilinos
Pague la renta, envíe una solicitud de reparación o encuentre el formulario que necesita.
- Pagar la renta en línea Inicie sesión en el portal para inquilinos de AppFolio para pagar con su tarjeta de débito o su cuenta bancaria. (abre el portal para inquilinos de AppFolio)
- Pedir una reparación Preferimos las solicitudes por escrito. Agregue fotos si puede.
- Todos los formularios para inquilinos Avisos, visitas, quejas y solicitudes de adaptación.
Emergencias fuera del horario de oficina
Tenemos mantenimiento de guardia en las noches y los fines de semana, solo para emergencias. Llame al 541-269-5561 y siga las instrucciones para comunicarse con nuestro personal de guardia.
Incendio o entrada forzada: llame primero al 911.
Llame al 541-269-5561¿Qué se considera una emergencia?
- Incendio (llame primero al 911)
- Inundaciones, tuberías rotas o reventadas
- Robo o entrada forzada (llame primero al 911)
- Calentadores de agua con fugas graves
- Desbordes de aguas negras
- Sin calefacción
- Cerraduras de puertas exteriores que no funcionan
- Un electrodoméstico necesario que no funciona, como su refrigerador
Cuándo vence la renta
- La mayoría de los contratos
- La renta vence a las 5 p. m. del día 5. Cargo por atraso: $50.
- La mayoría de las propiedades subsidiadas
- La renta vence a las 5 p. m. del día 10. Cargo por atraso: $10.
Revise su contrato de arrendamiento para ver los cargos que le corresponden. ¿Se va a atrasar? Hable con nosotros antes de la fecha de vencimiento: en la mayoría de los casos, sujeto a la aprobación del propietario, podemos preparar un pagaré.
Formas de pago
- En línea, en el portal para inquilinos de AppFolio, con su tarjeta de débito o su cuenta bancaria
- Cheque personal (inquilinos establecidos), giro postal, cheque de caja o efectivo en la oficina
Formularios
- Pedir una reparación Díganos qué hay que reparar y cuándo podemos pasar.
- Aviso de desocupación de 30 días Entregue su aviso por escrito de 30 días antes de mudarse.
- Registro de visitas Avise a la oficina quién se queda con usted.
- Queja por escrito Reporte una violación de sus derechos o de una regla del proyecto.
- Adaptación razonable Solicite una adaptación, con la verificación de su proveedor médico.
- Solicitud de animal de asistencia Solicite un animal de asistencia, con la verificación de su proveedor médico.
- Solicitud para local comercial Solicite rentar uno de nuestros locales comerciales.
- Comentarios Díganos cómo lo estamos haciendo.
- Pagaré (depósito de garantía) PDF para imprimir, en inglés. Envíe el formulario por correo electrónico a Kristin: [email protected]. (PDF, en inglés)
- Solicitud de fiador PDF para imprimir, en inglés. Envíe el formulario por correo electrónico a Kristin: [email protected]. (PDF, en inglés)
Preguntas frecuentes
Todas las preguntas¿Qué hago si noto algo, como canaletas que necesitan limpieza o tejas que se cayeron del techo después de una tormenta?
Cuidar la propiedad que usted renta es una de nuestras principales prioridades. Si nota algo que no hemos atendido, o algo daña la propiedad, como una tormenta, avísenos. Queremos que la vivienda sea segura y habitable para usted y que esté protegida para el propietario. Escriba a [email protected] o [email protected].
¿Cómo pido una reparación o una mejora?
Preferimos las solicitudes de mantenimiento por escrito. Llene una solicitud de mantenimiento en nuestro sitio web, o venga a la oficina a llenar una. También podemos enviarle un formulario por correo postal o electrónico. Puede escribir directamente a nuestro departamento de mantenimiento a [email protected].
También puede pedir una mejora, como un ventilador de techo o una puerta de malla. Los propietarios pueden darlas a inquilinos de largo plazo que estén al corriente. Valoramos que rente con nosotros y queremos escuchar sus sugerencias: escriba a [email protected] o [email protected].
¿Qué pasa cuando termina mi contrato?
En la mayoría de los casos, su contrato pasa a ser un arrendamiento de mes a mes. Lo más importante que debe saber: haya vencido o no su contrato, de todos modos debe entregar un aviso por escrito de 30 días. No suponga que GMS piensa que usted se va a mudar cuando vence su contrato. GMS solo reconoce los avisos de 30 días por escrito.
¿Cómo entrego un aviso de 30 días?
Escríbanos una carta en la que nos diga que piensa mudarse, o podemos enviarle un formulario de aviso de 30 días. Indique la fecha en que terminará su arrendamiento; para un arrendamiento de mes a mes, debe ser al menos 30 días después de que recibamos su aviso. Este es el único caso en que GMS no prefiere el correo electrónico, porque necesitamos una firma original para saber que es usted. Con gusto le enviamos el formulario por correo electrónico, pero no nos envíe el aviso por correo electrónico. Envíelo por correo postal, entréguelo en persona o use el buzón nocturno si estamos cerrados. Todos los avisos de 30 días entran en vigor en la fecha en que GMS los recibe.